سوالات متداول کاربران
سوالاتی که از ما میپرسند
ما در توضیحات هر محصول، شرایط نگهداری گیاه را مشخص کرده‌ایم. همچنین می‌توانید با تیم پشتیبانی ما مشورت کنید تا بهترین گزینه را بر اساس نور، دما و میزان رسیدگی مورد نیاز انتخاب کنید.
بله، ما ارسال به سراسر کشور را داریم. گیاهان با بسته‌بندی ویژه ارسال می‌شوند تا سالم و بدون آسیب به دست شما برسند.
بله، شما می‌توانید هنگام خرید گزینه “ارسال به عنوان هدیه” را انتخاب کنید و پیام اختصاصی خود را نیز اضافه کنید تا همراه با گیاه ارسال شود.
هر گیاه همراه با راهنمای نگهداری ارسال می‌شود. همچنین می‌توانید از بخش وبلاگ یا پشتیبانی ما برای دریافت نکات بیشتر کمک بگیرید.
ما کیفیت محصولات را تضمین می‌کنیم، اما اگر گیاه شما در حمل‌ونقل آسیب دیده باشد، لطفاً ظرف ۲۴ ساعت با پشتیبانی تماس بگیرید تا مشکل بررسی و حل شود.
اطلاعات مربوط به ما